Politique de Confidentialité – Taxi Marseille Métropole

Dernière mise à jour : [à compléter]

1. Présentation

L’application Taxi Marseille Métropole est éditée par Sagax Communication, responsable du traitement des données personnelles collectées via l’Application. La présente Politique de Confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et vos droits conformément au RGPD.

2. Données personnelles collectées

2.1. Données fournies par l’utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de réservation
• Messages envoyés via l’Application
• Photo de profil (si fournie)

2.2. Données collectées automatiquement

• Identifiant utilisateur (UUID Supabase)
• Données techniques de l’appareil
• Logs d’erreurs et d'utilisation

2.3. Données de localisation

L’Application utilise la géolocalisation pour afficher votre position, faciliter la prise en charge et proposer un itinéraire via Google Maps API.

3. Finalités du traitement

• Réservation et gestion des trajets
• Localisation en temps réel
• Envoi de notifications liées aux courses
• Support client
• Sécurité et amélioration de l’Application

4. Bases légales

• Exécution d’un contrat
• Consentement (localisation, notifications)
• Intérêt légitime (sécurité, amélioration)

5. Partage avec des prestataires

Les données peuvent être partagées avec :

• Supabase – stockage sécurisé
• Google Maps – cartes et itinéraires
• Firebase Cloud Messaging – notifications push
• Hébergeur web – services complémentaires

6. Durée de conservation

• Données du compte : tant qu’il est actif
• Localisation : utilisée en temps réel uniquement
• Logs techniques : jusqu’à 12 mois
• Contacts/support : 24 mois

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité : HTTPS, accès restreints, serveurs sécurisés, sauvegardes.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité.

Pour exercer vos droits :

Email : taxiods.vitrolles@gmail.com

9. Suppression du compte

Envoyez une demande à : taxiods.vitrolles@gmail.com. Vos données seront supprimées sous 30 jours.

10. Modifications

La présente Politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification importante peut être communiquée via l’Application.

11. Contact

Pour toute question : taxiods.vitrolles@gmail.com